27 марта 2020 г. под патронатом Министерства здравоохранения Донецкой Народной Республики сотрудниками центров здоровья гг. Донецка, Макеевки, Горловки, Енакиево  проведено анкетирование жителей городов по изучению информированности  населения по вопросам профилактики новой коронавирусной инфекции. В опросе принял участие 161 человек.

По результатам проведенного опроса установлено: среди опрошенных в возрасте от 20 до 60 лет и старше мужчины составили – 61 (37,8%), женщин – 100 (62,2%).  68,9% участников опроса знают, что новая коронавирусная инфекция - опасное инфекционное заболевание. 97,5% считают, что COVID-19 можно заразиться воздушно-капельным путем (при кашле, чихании, разговоре), 78,3% опрошенных - через грязные руки (при касании ими глаз, рта, носа), 18,0% - через загрязненные продукты питания и воду.  Основными признаками заболевания  85,0% респондентов указали  повышенную температуру, 62,1% - сухой кашель, 60,8% - одышку и затрудненное дыхание. Из мер профилактики заболевания, от 61,5% до 87,5% опрошенных отметили: избегание мест скопления большого количества людей, пользование медицинской маской и мытье рук, избегание контактов с людьми, у которых имеется кашель, насморк. Из мер предосторожности, которые применяют сами респонденты: 24,7% пользуются медицинской маской, 58,2% регулярно моют руки, 47,8% избегают прямого контакта с людьми (рукопожатий, объятий, разговора на расстоянии менее одного метра), 76,7% избегают контактов с людьми, у которых имеются кашель, насморк. При этом оценивают свою степень риска заражения коронавирусной инфекцией как низкую и среднюю по 36,6% соответственно, как высокую – 16,1%, не знают, существует ли для них риск заражения – 10,0% респондентов. Тактика действий опрошенных в случае появления у них симптомов заболевания: 80,1% - останутся дома и вызовут врача, 10,5% - обратятся за помощью в больницу по месту жительства, а 1,9% - продолжат ходить на работу (г. Горловка). Среди основных источников получения информации о профилактике коронавирусной инфекции, участники опроса отмечают  интернет в 66,4% и них официальные источники в 25,0%, телевидение в 68,5%, медицинских работников 49,2%. Более всего респонденты доверяют медицинским работникам - 56,0%, телевидению - 28,5%. О существовании телефона «Горячая линия» МЗ ДНР COVID-19 известно72,0% опрошенных.

В целом, жители гг. Донецка, Макеевки, Горловки, Енакиево позитивно восприняли проведение анкетирования, активно интересовались группой риской РВИ и мерами профилактики.